Soren
Démarches numériques après décès

Soren gère l’héritage numérique de votre proche défunt.

Qu’est-ce que Soren ?

Soren, est une startup française spécialisée dans la clôture de comptes numériques après décès. L’entreprise, créée par 2 jeunes Français, peut intervenir et clôturer plus de 40 comptes numériques.

Ils proposent une formule de sous-traitance complète des démarches numériques à effectuer en cas de décès : fermeture des boîtes mail, clôture des réseaux sociaux (Facebook, Whatsapp, Instagram, Linkedin…), suppression des résultats Google et autres comptes du défunt sur demande.

L’offre est valable sans limite de temps et laisse, ainsi, la possibilité à la famille de formuler sa demande plusieurs mois après le décès.

Pourquoi Soren ?

• Soulager la famille car les réseaux sociaux rappellent maladroitement la personne défunte. Les notifications ou les messages deviennent inappropriés et replongent la famille dans le deuil. Souvent, les familles ne savent pas comment procéder à la clôture des comptes numériques avec ou sans mot de passe.
• Sécuriser les données du défunt car le piratage de ses comptes peut entrainer la violation de la vie privée ou l’usurpation de son identité, voire, celle de son entourage.
• Sauvegarder l’environnement car le décès n’arrête pas la réception de mails ou le traitement des données. Un français reçoit en moyenne 39 mails par jour et un mail peut émettre jusqu’à 20g de CO2.

Comment ça fonctionne ?

La famille doit tout d’abord créer un compte sur la plateforme Soren. Elle peut ensuite définir ses volontés concernant les comptes numériques du défunt. Elle communique ensuite les documents nécessaires à la clôture et signe la procuration Soren.

La famille peut suivre en temps réel le traitement de son dossier et des démarches entamées via son compte. Une fois les volontés et documents de la famille recueillis, Soren passe à l’action et prend contact avec les différents services support des plateformes pour formuler la demande de clôture.

Soren assure le suivi de l’avancement des démarches auprès des plateformes et des familles. Notre mission : gérer l’héritage numérique dès aujourd’hui pour séréniser demain.