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    Présentation

    Après le piratage du compte Facebook d’un ami qui venait de décéder, sa famille et ses amis se sont mis à recevoir des messages de sa part. Ils ont été profondément bouleversé.

    C’est à cet instant que nous nous sommes rendu compte des problèmes liés à la non-gestion des comptes numériques d’une personne décédée et avons constaté l’ampleur du phénomène : 1 utilisateur Facebook meurt toutes les 4 minutes en France.

    Empêcher une utilisation malveillante des données de votre être cher

    Les familles souffrent des notifications et rappels maladroits des réseaux sociaux. Elles sont nombreuses à vouloir empêcher une utilisation malveillante des données de leur être cher, à vouloir préserver leur image et leur vie privée.

    Malheureusement, effectuer les démarches de clôture est compliqué et prend du temps. Les sites n’ont pas de procédures claires à suivre, voir n’ont aucune procédure pour ce scénario. Du coup, peu de famille parviennent à aller au bout de leur démarche.

    Pourtant, ces comptes “errants” représentent un vrai risque d’usurpation d’identité et de lourdes conséquences émotionnelles pour la famille.

    Mais… encore faut-il pouvoir les identifier !

    Un algorithme dédié pour identifier les comptes Internet et réseaux sociaux de votre défunt

    Un internaute a en moyenne plus de 300 comptes sur Internet et il est évidemment impossible de tous les connaitre. C’est pourquoi nous avons développé un algorithme dédié capable d’identifier facilement les comptes du défunt parmi 50 sites Internet populaires.

    Nous tenons un registre de chaque démarche et rentrons en contact avec chaque site pour demander la clôture des comptes sur les réseaux sociaux dans le respect des procédures et de la vie privée.

    Chaque client bénéfice d’un accompagnement personnalisé afin de faciliter et accélérer les démarches.

    Identification et clôture des comptes numériques de votre défunt

    Notre approche est non intrusive, nous n’accédons jamais aux comptes ni aux données et nous accompagnons les familles avec transparence. Nous tenons informé chaque famille de la clôture des sites concernés à travers un suivi personnel et l’envoi de certificats de clôture.

    À travers un service unique et simple, nous identifions et clôturons, à la demande de la famille, l’ensemble des comptes numériques d’un défunt.

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